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Términos y Condiciones de Ecocurbana
Última actualización: 8/28/2024
Bienvenido a Ecocurbana. Estos Términos y Condiciones rigen el uso de nuestro sitio web www.ecocurbana.com y la compra de productos a través del mismo. Al acceder o utilizar nuestro Sitio, aceptas estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de estos Términos, no utilices nuestro Sitio.
1. Aceptación de Términos
Al utilizar el Sitio y realizar una compra, confirmas que tienes al menos 18 años de edad o que has obtenido el consentimiento de tus padres o tutores para usar el Sitio. Aceptas cumplir con todos los términos y condiciones aquí establecidos.
2. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta página y se considerarán efectivas a partir de su publicación. Te recomendamos revisar regularmente esta página para estar al tanto de cualquier cambio.
3. Cuenta de Usuario
Para realizar compras en el Sitio, es posible que necesites crear una cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña, y de todas las actividades que se realicen en tu cuenta. Debes notificarnos de inmediato sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
4. Pedidos y Pagos
Pedidos: Al realizar un pedido, te comprometes a proporcionar información precisa y completa. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido a nuestra discreción.
Precios: Los precios de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Los cargos aplicables serán los que se encuentren en el Sitio al momento de la compra.
Métodos de Pago: Aceptamos varias formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito. Todos los pagos deben ser procesados a través de métodos seguros.
5. Envío y Entrega
Envío: Los costos de envío estan incluidos en el precio del producto y los tiempos de entrega estan sujeto a la compañia de envio . Haremos todo lo posible para cumplir con un plazos corto de entrega, pero no garantizamos fechas específicas.
Responsabilidad: No nos hacemos responsables de los retrasos en la entrega que sean causados por circunstancias fuera de nuestro control.
6. Política de Devoluciones y Reembolsos
Devoluciones: Puedes devolver los productos dentro de 30 días después de la recepción, siempre que estén en condiciones originales. Los productos en oferta pueden estar sujetos a políticas de devolución diferentes.
Reembolsos: Los reembolsos se realizarán a través del mismo método de pago utilizado para la compra. Los costos de envío no son reembolsables a menos que se indique lo contrario.
7. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del Sitio, incluyendo textos, gráficos, logotipos y imágenes, es propiedad de Ecocurbana o de sus licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual. No se permite la reproducción, distribución o uso de dicho contenido sin nuestro permiso expreso por escrito.
8. Responsabilidad
Limitación de Responsabilidad: En la máxima medida permitida por la ley, Ecocurbana no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales que surjan del uso o la imposibilidad de uso del Sitio o de los productos adquiridos.
Garantías: Nuestros productos se venden "tal cual" y no ofrecemos garantías adicionales más allá de las que se puedan proporcionar por ley.
9. Ley Aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico, sin dar efecto a sus principios de conflicto de leyes.
10. Resolución de Conflictos
Cualquier disputa o reclamación que surja en relación con estos Términos o el uso del Sitio será resuelta en los tribunales competentes de Aibonito, Puerto Rico.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctanos en:
Ecocurbana
Dirección: Hc 01 box 6184 Aibonito, Puerto Rico 00705
Correo Electrónico: ecocurbanashop@outlook.com
Teléfono: +1-787-518-9697
Politica de envio y devolucion
Actualizado 8/28/2024
1.Plazo para la devolucion
En Ecocurbana consedemos un limite de dias para hacer la devolucion del el producto que seria de 30 dias a partir del dia de entrega.
2.Estado del producto para la devolucion
El producto debe de estar en su empaque original al ser enviado para efectual el rembolso. Articulos sin su empaque original no se le hara reembolso.
3. Motivos de la devolucion
Para poder hacer la debolucion el producto debe haber llegado roto en el envio, haberse estraviado en la entrega o que la tienda halla enviado por error otro productos.
**Articulos enviados de manera correcta segun la compra no se haran devolucion**
4.Proceso de devolucion
Para inicial el proceso de devolucion debe comunicarse al correo electronico ecocurbanashop@outlook.com o por medio de la app de whatsapp al numero:+1 787-518-9697 y envias fotos del articulo y
una breve descripcion de porque la devocion incluyendo informacion de contacto para iniciar la devolucion.
5.Proceso de reembolso
En el moment que se reciba en articulo para la devolucion se hace la verificacion y si cumple con los terminos se procede hacer el proceso de devolucion en un plazo de 2 a 3 dias laborables y se realizara al mismo metodo por el cual se hizo el pago.
Para contactarse con nosotros:
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Direccion postal: Hc 01 Box 6184 Aibonito, PR 00705
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